UX la prioridad

Una gran experiencia con 𝗖𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘁𝗮𝗹𝗸 ᶜʰᵃᵗᵇᵒᵗ ᴬᴵ  y telefonía

Servicios al cliente

Utilice el bot de soporte impulsado por IA generativa para responder preguntas comunes, chatear en vivo con los clientes, crear tickets en el sistema existente y enviar archivos o documentos para ahorrar tiempo y reducir su esfuerzo manual


Integración con el Sistema de Tickets
Conecta los chatbots de Covnertalk con tu sistema de tickets existente para optimizar el soporte al cliente y gestionar las consultas de manera eficiente.

Incorpora a Tu Equipo de Soporte
Empodera a tu equipo de soporte para trabajar junto a los chatbots. Asigna roles, gestiona el acceso y colabora eficientemente para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

Deja que la IA Responda tus Preguntas Frecuentes
Responde preguntas repetitivas entrenando a tu chatbot de IA generativa con tu base de conocimientos.

Chat en Vivo para Problemas Complejos
Permite que nuestro chatbot de IA maneje las consultas de tus clientes sin esfuerzo. Y si la situación se complica, simplemente inicia un chat en vivo y habla directamente con tus clientes.

Dirige los Chats a un Agente de Chat en Vivo
No dejes a ningún usuario insatisfecho. Dirige los chats críticos a tu chat en vivo para que un agente pueda ayudar mejor a tus clientes. Elige la transferencia a un humano cuando tu IA necesite un descanso.



¡Todo lo que necesitamos, omnicanalidad!


 Convertalk te ofrece todas las herramientas de un centro de llamadas avanzado, chatbot, telefonía e integraciones con Microsoft Teams y tu CRM.

Hable con un experto

Ofrece una experiencia de usuario excepcional

El mejor soporte de servicio al cliente

Involucra a tus clientes a lo largo de su recorrido. Utiliza el chatbot para resolver solicitudes y transforma la manera en que construyes credibilidad en tu negocio con innovación.

 Chatbots de servicio al CLIENTE, Omnicanal

Convertalk chatbot AI


🕸️ Involucra y Asiste a los Visitantes de tu Sitio Web
Asegúrate de que cada visitante reciba la atención que merece. Responde a sus preguntas frecuentes y mantenlos comprometidos con nuestro chatbot de servicio al cliente impulsado por IA.

💻 Interactúa Sin Esfuerzo con Usuarios de Facebook
Mejora el soporte al cliente a través de mensajes directos automatizados, respuestas a comentarios, mensajería masiva y manejo fluido de preguntas frecuentes con nuestro chatbot de servicio al cliente.

♾️ Resuelve Problemas en WhatsApp Business API
Simplifica la resolución de problemas al alcance de tu mano, asiste a tus clientes en WhatsApp y elimina la confusión con Convertalk.

🦋 Asiste Efectivamente a Usuarios de Instagram
Ofrece soporte rápido a tus clientes en Instagram respondiendo preguntas frecuentes, compartiendo enlaces de recursos o conectándolos con un agente en vivo.

🧑‍🤝‍🧑 Mejora el Soporte en Microsoft Teams
Con nuestra integración con MS Teams, gestiona tickets sin problemas, asigna tareas y organiza reuniones directamente dentro de la interfaz de Teams.

INTEGRACIÓN DE TICKETS CON WhatsApp

Convertalk AI Chatbot Creator

🖥️ Integración de Helpdesk
Gestiona el soporte sin problemas con Bitrix24, Freshdesk, Zoho Desk y Zendesk, optimizando procesos para resoluciones más rápidas y mayor satisfacción del cliente.

👤 Integración CRM
Conéctate con GoHighLevel, Hubspot, Zoho, Salesforce y otros CRM para una gestión robusta de datos de clientes.

🎟️ Integración con tu Sistema de Soporte
¿Tienes una solución personalizada para el servicio al cliente? ¡No hay problema! Nuestro chatbot se integra fácilmente con tus aplicaciones existentes.

📖 Reserva de Citas
Optimiza la programación con una integración fluida a plataformas como Simplybook, Google Calendar y Calendly.

📃 Plataformas CMS
Mejora la experiencia del cliente en WordPress, Squarespace y Wix proporcionando respuestas instantáneas y asistencia de navegación.

💳 Integraciones de Comercio Electrónico
Mejora las operaciones en Shopify, WooCommerce y más, ofreciendo soporte al cliente en tiempo real, devoluciones/reembolsos, catálogos de productos, seguimiento de pedidos y más.

🔗 Pabbly & Zapier
Vincula tu chatbot de servicio al cliente con más de 1000 aplicaciones para automatizar flujos de trabajo, aumentando la productividad y eficiencia.

iNTEGRACIÓN 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧 INTEGRATION Y 80+ APPLICATIONS

Construye un Ecosistema Integral de Gestión de Clientes con más de 80 Integraciones de Chatbots, incluyendo CRM, software de reserva de citas, herramientas de marketing y más.

🤖 Automatización de Procesos con IA: Conéctate con cualquier inteligencia artificial para automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

😤 Personalización y Capacitación: Adapta los chatbots a las necesidades específicas de tu industria, incluyendo soporte para productos, servicios y soluciones técnicas.